客户是市场经济的上帝,在市场经济条件下,任何经济组织都必须服务好自己的“上帝”才会有持续发展的动力,根基才会稳定,企业才能根深叶茂,否则就是死路一条。
为什么要维护客户!很简单:客户从来都不是忠诚的,不会永远把注意力注重在同一个事物上很久,特别是老客户,一旦稍有不满,他们就会离我们而去,所以千万不要得罪你的客户,特别是老客户,他们一旦离去就再也不会回头了。滤油机市场竞争激烈,价格战此起彼伏,低价格低质量的滤油机设备蒙蔽了客户的双眼,如果我们再不维护好老客户,让他们不断流失,那等于我们的客户在不断减少,最终动摇企业的根基,那企业离倒闭就不远了。
老客户是滤油机企业的财富,他们善良、感性,他们会给我们提出宝贵的建议,当然他们也会毫不犹豫的批评我们,抱怨我们,这会使得我们很难堪,但是这些存在的问题却又是我们成长进步的绊脚石,所以该怎么做,滤油机企业的决策者们应该心里有数。善待老客户,企业会有更多朋友,自然订单不断,这样企业根基才能稳固。
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